Σε περίπτωση που έχετε κάνει παραγγελία από το OtakuGate.gr και έχετε παραλάβει τα προϊόντα σας, μπορείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν μέσα σε δεκατέσσερις (14) ημερολογιακές ημέρες σε περίπτωση που:

  • Σας παραδόθηκε με ζημιά που προέκυψε κατά την παράδοση σε εσάς.
  • Πρόκειται για εργοστασιακά ελαττωματικό προϊόν.
  • Δεν αφορά προϊόν που έχετε παραγγείλει (Λάθος εκτέλεση παραγγελίας εκ μέρους μας)
  • Δεν μείνατε ευχαριστημένοι από το προϊόν που μόλις παραλάβατε.