Η ασφάλειά σας κατά την είσοδο αλλά και κατά τη διάρκεια της περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας αποτελεί πρωταρχικό μας μέλημα, η ιδιωτικότητά σας δε και η προστασία των ατομικών δικαιωμάτων σας συνιστούν βασική μας υποχρέωση. Η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων στοχεύει στο να σας βοηθήσει να κατανοήσετε το λόγο και το σκοπό για τον οποίο συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και συνάμα επιθυμούμε να αποδείξουμε τη συμμόρφωσή μας στις αυστηρές απαιτήσεις της νομοθεσίας.

Η ιστοσελίδα αυτή έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να πληροί τα κριτήρια συμμόρφωσης που επιτάσσουν οι ακόλουθοι ευρωπαϊκοι κανονισμοί/ οδηγίες αλλά και η ισχύουσα ελληνική νομοθεσία:

Σας συνιστούμε λοιπόν να επιστήσετε την προσοχή σας και να διαβάσετε προσεκτικά την κατωτέρω σύνοψη σχετικά με τον τρόπο που λειτουργεί η ιστοσελίδα μας.

Εάν, αφού τη διαβάσετε, διαφωνείτε με τους όρους που τίθενται, παρακαλώ όπως αποχωρήσετε από την ιστοσελίδα μας άμεσα.

1.Γενικές πληροφορίες

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που συλλέγονται μέσω της παρούσας ιστοσελίδας είναι η επιχείρηση με την επωνυμία «OtakuGate» η οποία εδρεύει στη Λάρισα, επί της οδού Ολύμπου αρ. 26.

Για οποιαδήποτε απορία σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αλλά και κάθε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας είμαστε πάντοτε στη διάθεσή σας και μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας άμεσα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση: otakugatelarissa@gmail.com.

2.Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Κατά τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών μας ή όταν επικοινωνείτε με εμάς, είναι αναγκαίο να επεξεργαζόμαστε μόνο εκείνα τα προσωπικά σας δεδομένα, που απαιτούνται για την ορθή και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας και πάντοτε στα πλαίσια που υπαγορεύει η ισχύουσα νομοθεσία, πλήρως συμμορφούμενοι προς αυτή. Η εμπιστοσύνη σας αποτελεί προτεραιότητά μας και δεσμευόμαστε να τη διατηρήσουμε στο ακέραιο.

Ουδέποτε έχουμε σκοπό να πωλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να διανείμουμε, ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο, τα προσωπικά σας δεδομένα.

Εάν είστε κάτω των 16 ετών, ΠΡΕΠΕΙ να έχετε τη συγκατάθεση των γονέων σας ή κηδεμόνων σας πριν κάνετε χρήση των υπηρεσιών της παρούσας ιστοσελίδας.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το χρόνο και το σκοπό που συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε και τα επεξεργαζόμαστε καθώς και το χρονικό διάστημα που τα διατηρούμε.

3.Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε αυτόματα

Με μόνη την επίσκεψη και περιήγηση στον ιστότοπο δύναται να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένες πληροφορίες οι οποίες μπορούν να σας ταυτοποιήσουν άμεσα ή έμμεσα, όπως είναι:

  • η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου (ΙΡ) του υπολογιστή σας,
  • ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σύστημα,
  • οι ιστοσελίδες που επισκεφθήκατε αμέσως πριν και μετά από την επίσκεψή σας στην σελίδα,
  • η ταχύτητα της σύνδεσης και πληροφορίες σχετικά με τα προγράμματα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή,
  • βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και
  • πληροφορίες που συλλέγονται μέσω HTML cookies, Flash cookies, web beacons και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (βλ. κατωτέρω στην ενότητα Cookies).

4.Προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε με την παραγγελία σας

Η ιστοσελίδα παρέχει τη δυνατότητα παραγγελιών στους επισκέπτες της διαδικτυακά αλλά και δια τηλεφώνου. Στην περίπτωση αυτή, κατά την παραγγελία σας, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται αποκλειστικά και μόνο για τους σκοπούς εκπλήρωσης της παραγγελίας σας, σε ηλεκτρονικά ή φυσικά αρχεία αντίστοιχα, ανάλογα με τον τρόπο παραγγελίας που θα επιλέξετε.

Για τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και προκειμένου να πραγματοποιηθούν παραγγελίες προϊόντων της εταιρίας, ζητούνται:

  • το πλήρες ονοματεπώνυμο ή η εταιρική επωνυμία
  • η διεύθυνση αποστολής των προϊόντων
  • η διεύθυνση χρέωσης της παραγγελίας (σε περίπτωση που είναι διαφορετική από την διεύθυνση αποστολής)
  • ο ταχυδρομικός κώδικας της διεύθυνσης αποστολής
  • o τρόπος πληρωμής (σε περίπτωση που έχει επιλεγεί πληρωμή με τιμολόγιο)
  • ο αριθμός κινητού τηλεφώνου του καταναλωτή/χρήστη
  • η ηλεκτρονική διεύθυνση (email) του καταναλωτή.

5.Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται κατά την συμπλήρωση της φόρμας επικοινωνίας

Η ιστοσελίδα διαθέτει φόρμα επικοινωνίας, μέσω της οποίας μπορείτε να υποβάλλετε τα ερωτήματα σας προς την επιχείρηση. Κατά τη συμπλήρωση και υποβολή της ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας ζητούνται να μας παραθέσετε τα ακόλουθα στοιχεία:

  • το πλήρες ονοματεπώνυμο
  • την ηλεκτρονική διεύθυνση (email) του επισκέπτη.
  • το σχετικό σας ερώτημα

Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα διαρκέσει η επικοινωνία μας, με μοναδικό σκοπό την άμεση ανταπόκρισή μας στα μηνύματα σας, την εξατομικευμένη παροχή υπηρεσιών και πληροφοριών, καθώς και τη στατιστική ανάλυση της επισκεψιμότητας και χρήσης της ιστοσελίδας μας.

6.Γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Σκοπός της συλλογής, επεξεργασίας και χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων, στο βαθμό που είναι απολύτως απαραίτητο και αναγκαίο, είναι αφενός η εύρυθμη λειτουργία του ιστότοπου και αφετέρου η καλύτερη δυνατή πρόσβαση σας στο περιεχόμενο της και η άμεση, ακώλυτη εξυπηρέτησή σας.

7.Σελίδες στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης

Η επιχείρηση «OtakuGate», πέραν της ηλεκτρονικής ιστοσελίδας, διατηρεί λογαριασμούς στα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης “Facebook” και “Instagram”.

Έχετε τη δυνατότητα να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των ανωτέρω λογαριασμών, προκειμένου να σας ενημερώνουμε σχετικά με τα προϊόντα μας και τις παρεχόμενες υπηρεσίες μας.

Για να μπορούμε να είμαστε σε θέση να σας προωθήσουμε τις πληροφορίες που ζητάτε, αναπόφευκτα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα, όπως το όνομα χρήστη που χρησιμοποιείται σε αυτές, καθώς και άλλες πληροφορίες που είναι δημόσια διαθέσιμες στο προφίλ σας. Με μόνη την αποστολή μηνύματος σε εμάς αυτόματα αποδέχεστε την επεξεργασία των δεδομένων σας, για την οποία άλλωστε ήδη έχετε δώσει την συγκατάθεση σας στις εν λόγω εφαρμογές.

Δηλώνουμε ρητά και ανεπιφύλακτα πως καμία ευθύνη δε φέρουμε για την πιθανή επεξεργασία που υφίστανται τα δεδομένα σας από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Για περαιτέρω πληροφορίες καλείστε να αναζητήσετε την Πολιτική Απορρήτου εκάστου μέσου κοινωνικής δικτύωσης.

8.Ποιοι είναι οι αποδέκτες των Δεδομένων σας;

Πρόσβαση στα Δεδομένα σας έχει αποκλειστικά το αρμόδιο για το σκοπό αυτό  προσωπικό της επιχείρησης, για το οποίο δεσμευόμαστε απέναντι σας για την τήρηση εμπιστευτικότητας και το σεβασμό στα προσωπικά σας δεδομένα.

Ουδέν προσωπικό σας δεδομένο, νομίμως συλλεγέν κατά την επισκεψιμότητά σας στον ιστότοπό μας, δεν αποστέλλεται εκτός εύρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης .

9.Χρόνος διατήρησης πληροφοριών

Η επιχείρηση «OtakuGate» διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει μέσω της παραγγελίας σας για το απολύτως απαραίτητο χρονικό που απαιτείται για την εκπλήρωση αυτής.

Εφόσον ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας στη συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων, διαγράφονται από τα ηλεκτρονικά ή φυσικά της αρχεία, εκτός εάν η τήρηση αυτών καθίσταται απαραίτητη σε συμμόρφωση με νόμιμη υποχρέωσή της ή για την άσκηση, θεμελίωση ή υπεράσπιση δικαιωμάτων ή έννομων συμφερόντων της ενώπιον δικαστικών αρχών.

10.Είναι ασφαλή τα Δεδομένα σας;

Αναγνωρίζοντας τη σημασία της ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων σας, έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία τους.

Τα εν λόγω μέτρα επανεξετάζονται και τροποποιούνται όταν κρίνεται απαραίτητο.

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της ιστοσελίδας μας διέπονται από το Νόμο περί προστασίας καταναλωτών (Ν. 2251/1994), που ρυθμίζει θέματα σχετικά με τις εξ’ αποστάσεως πωλήσεις αγαθών.

11.Ποια είναι τα δικαιώματα σας;

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, έχετε τη δυνατότητα να ασκήσετε τα κάτωθι δικαιώματα:

  • Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα Δεδομένα σας.
    Αυτό σημαίνει ότι έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε από εμάς για τον τρόπο και το είδος των Δεδομένων που συλλέγουμε. Μπορείτε να αιτηθείτε να ενημερωθείτε για το σκοπό αυτής της συλλογής, το λόγο που τα τηρούμε, σε ποιους δίνουμε πρόσβαση, πόσο διάστημα τα αποθηκεύουμε, αν γίνεται αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.
  • Έχετε δικαίωμα διόρθωσης.
    Αν διαπιστώσετε ότι υφίσταται λάθος στα Δεδομένα σας μπορείτε να μας υποβάλλετε αίτηση για τη διόρθωση των ανακριβών Δεδομένων σας και τη συμπλήρωση ελλιπών, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή.
  • Έχετε δικαίωμα διαγραφής.
    Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα Δεδομένα σας, αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.
  • Έχετε δικαίωμα ανάκλησης/εναντίωσης στην επεξεργασία των Δεδομένων σας.
    Μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην συλλογή και αποθήκευση των Δεδομένων σας ή να άρετε τη συγκατάθεση σας, όπου έχει απαιτηθεί και εμείς θα σταματήσουμε τις ενέργειες μας, αν δεν υφίστανται άλλοι επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν έναντι του δικαιώματος σας ή αν δεν είναι απαραίτητα πλέον για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς.

12.Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα σας;

Δύνασθε να κάνετε χρήση των ανωτέρω δικαιωμάτων σας είτε τηλεφωνικώς, είτε εγγράφως με την υποβολή αίτησης, η οποία κατατίθεται στην έδρα της επιχείρησης, είτε με την υποβολή της στην ηλεκτρονική διεύθυνση: otakugatelarissa@gmail.com.

Δεσμευόμαστε να ανταποκρινόμαστε άμεσα στα αιτήματά σας δωρεάν και χωρίς καθυστέρηση, και σε κάθε περίπτωση εντός (1) ενός μηνός από τότε που θα λάβουμε το αίτημα σας.

13.Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου και προστασίας δεδομένων

Ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Εάν υπάρξουν σημαντικές αλλαγές στην Πολιτική ή στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας, δηλώνουμε ότι  η επιχείρηση δεν θα ενημερώνει με κάποια ειδική ενέργεια ξεχωριστά τον κάθε ένα από τους επισκέπτες/χρήστες της ιστοσελίδας για τις αλλαγές αυτές.

Σας συνιστούμε να διαβάζετε, ανά τακτά διαστήματα, την παρούσα Πολιτική για να έχετε επίγνωση του τρόπου με τον οποίον προστατεύονται τα Δεδομένα σας.

Η εξακολούθηση της χρήσης της ιστοσελίδας μας ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους σας.